Logistik

Logistik bei der DFN Mittelweser Group

In der Logistikabteilung der DFN Mittelweser Group übernehmen wir zuverlässig die Bearbeitung und den Versand von Briefsendungen aller Art, sorgfältig, strukturiert und nachvollziehbar.

Unser Service umfasst:

• Sammlung und Bündelung eingehender Druckaufträge

• Individuelle Bedruckung von Briefumschlägen

• Frankierung nach aktuellen Portotarifen der Deutschen Post AG

• Manuelles Falten und Kuvertieren der Inhalte

• Pünktlicher Versand über die Deutsche Post AG
• Öffnung eingehender Briefe an den Standorten: Kundencenter Nienburg/Weser, Celle-Heese & Celle-Stadt
• Rechnungsstellung der Druckaufträge

Zur internen Organisation setzen wir auf standardisierte Vorlagen, um eine einheitliche, nachvollziehbare Struktur bei der Verarbeitung aller Sendungen zu gewährleisten.

Hinweis: Jede Briefsendung –einschließlich ihres Inhalts– bleibt bis zur Übergabe an die Deutsche Post AG Eigentum der DFN Mittelweser Group. So sichern wir volle Kontrolle und Qualität bis zur letzten Übergabestelle.

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Poststelle

Posteingang
Der Posteingang umfasst in der Regel fünf Arbeitsschritte, in denen die täglich eingehenden Briefe an uns bearbeitet werden:

Die Briefe werden sortiert nach den Gesichtspunkten „öffnen“ oder „nicht öffnen“. Welche Briefe nicht geöffnet werden, hängt von unseren Vorgaben ab. Typisch ist, dass nicht geöffnet werden soll, wenn an Personen aus der Führungsebene oder besondere Abteilungen adressiert wird; weiterhin, wenn ein Mitglied an erster Stelle der Anschrift namentlich genannt wird.
Die übrigen Briefe werden geöffnet. Hierfür werden in der Regel Brieföffner verwendet.
Die Dokumente werden den geöffneten Kuverts entnommen, zusammengeheftet und mit einem Eingangsstempel versehen, aus dem das Datum des Posteinganges hervorgeht.
Die gekennzeichneten Dokumente werden den verschiedenen Fachabteilungen zugeordnet. Dieser Arbeitsschritt verlangt höchste Sorgfalt und das spezielle Wissen, wer im Agenturen Netzwerk welche Sachgebiete bearbeitet. Dieses Wissen erfordert in größeren Unternehmen jahrelange Mitarbeit, denn nicht immer sind die Briefe genau an die Fachabteilung adressiert. Oft müssen die Mitarbeiter der Poststelle die Briefe anlesen und aus dem Inhalt auf die zuständige Sachbearbeitung schließen.
Postverteilung
Die Postverteilung stellt einen logistischen Prozess dar, der aus drei Arbeitsschritten besteht und häufig auch als Hauspost bezeichnet wird:

Die zugeordnete Eingangspost wird unter Einhaltung des Dienstweges zu den Sachbearbeitern gebracht.
Dokumente aus den Fachabteilungen werden abgeholt und zur weiteren Bearbeitung in andere Fachabteilungen gebracht („Hauspost“ im engeren Sinn). –> Wir nutzen dafür Umlaufmappen, die an die Abteilung adressiert sind. Der Versand erfolgt per DFN Logistik.
Die Ausgangspost der Sachbearbeiter wird abgeholt und zum Versenden, durch die DFN Logistik, in die Poststelle gebracht.
Postausgang
Im Postausgang werden in drei Arbeitsschritten die zu versendenden Briefe postalisch aufgearbeitet:

Jedes Dokument wird in eine Versandhülle (Kuvert) gelegt oder mittels Kuvertiermaschine kuvertiert, wobei abhängig von den Formaten des Dokuments und des Kuverts eine vorausgehende Falzung des Dokuments angezeigt sein kann.
Die Postgebühren (Porto) werden per Briefmarke/Freimachung aufgebracht.
Die versandfertigen Briefe werden einem Postdienstleister (i.d.R. Deutsche Post oder CITIPOST) übergeben.
Diese drei Aufgabenbereiche und die grundsätzlichen Abläufe der Poststelle sind konstant, während die Umsetzung aus der Zeit stammt, als die Briefe von Hand oder mit der Schreibmaschine geschrieben wurden. Durch die Einführung von Informationstechnik (EDV) sind die einzelnen Arbeitsschritte einer Poststelle erheblichen Veränderungen unterworfen.